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RigExpert製品に関する感想・質問などの簡潔な投稿をお願いします。 冗長な投稿は店主の独断で編集・削除します。予めお断りして置きます。

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AA-170の電源が落ちる。　 谷間　 2021年10月22日(金) 8:44 修正 AA-170を１週間ほど使用せずに昨日使おうと電源を入れたところ起動せず、電池交換をするとバージョン画面の後、一瞬メニュー画面が出て終了の音と共に電源が落ちます。 PCに接続した事はございません。 症状的に修理可能なモノでしょうか？よろしくお願いいたします。 　　 店主　 2021年10月22日(金) 10:29 修正 不良の原因はキーパッドの接触不良（電源スイッチが接触しっ放し）だと思われます。ご自身でパッド交換される場合は部品をお送りします。修理依頼される場合は厚木市飯山の方へお送りください。 試しに電源SWパッドを斜めに押したりして手荒く取り扱ったら復帰しないか調べて見て下さい。 　復帰しません。　 谷間　 2021年10月22日(金) 10:53 修正 お世話になります。 色々と試してみましたが復帰ならずです。 修理をお願いしたいと思います。 後日、お送りさせていただきます。宜しくお願い致します。 　　 店主　 2021年10月23日(土) 15:30 修正 キーパッド交換で直りました。本日クロネコ着払い便 4669-7152-8236 で発送します。到着予定：10/24修理代金として5,000円（キーパッド代はサービス）を下記あてにお振込み願います。 銀行名：ゆうちょ銀行　 店番：638　 預金種目：普通　 口座番号：1465103 受取人名：クサカ　サトル

AA-1400電源投入不能の件（再）　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月4日(金) 16:41 修正 先ほどAA-1400の電源投入が出来なくなったことにつきまして、メールしました。そのあと掲示板で過去の（Q＆A）を探しましたが、PC/USBアダプタとの接続時にシャシアースが必要とのことを見つけました。どうもこれが原因ではないかと思います。修理手続きについてお知らせください。 　　 店主　 2021年6月4日(金) 18:19 修正 電源が投入できない原因として、電源キーパッドの不良とかDC-DCコンバータの故障が考えられます。DC-DCコンバータの故障の場合はデバイスが特殊で当方では修理できないので製造元へ返送しての修理になります。現在はコロナ禍で国際郵便は使えなく、製造元とは高額なDHLによる遣り取りになります。 日本の２線式１００Vでは、PCのシャーシあるいはUSB電源のマイナス側と大地アース間の電位差はAC５０Vです。アースを取っていないと、この５０Vでアナライザーのリタ―ロスブリッジが壊れます。 診てみますので、下記あてにお送りください。 ****************************************** リグエキスパート　ジャパン 〒243-0213 神奈川県厚木市飯山５４２−１４ 日下　覚 TEL: 090-2442-6822 ******************************************* 　AA-1400電源投入不能の件　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月7日(月) 14:42 修正 Ansありがとうございます。 神奈川の方へ送りますので修理可能かどうか、また製造元への返送修理が必要かなど御連絡頂ければ検討したいと思いますので、よろしくお願い致します。 　　 店主　 2021年6月7日(月) 15:02 修正 DC-DCコンバータチップTPS61092が不良と考えられる症状です。このチップは交換が難しく製造元での交換になります。DHLの運送費は片道11,800円。製造元には対象基板（CPU基板）交換で対応できないか、出来るなら運送費も含めた総費用を連絡して欲しい旨一報しました。返信あるまで暫くお待ちください。チップ破壊とUSB電源のマイナス端子の接地無しとの因果関係は確認できませんが、USB電源とPCシャーシの大地アースは必須です。さもないとリターンロスブリッジを瞬時に焼損します。 日本の大概の家屋の100V電源は２線式で配線されています。米国ほかの国の様に３線式（内１本がアース）でない為に、USB電源のマイナス端子/パソコンのシャーシは大地に対してAC50Vになっています。この５０Vによってアナライザーが壊されます。従って、デスクトップPC/USB電源では必ずアースを取る事を行って下さい。ラップトップPCはACアダプターを抜いて電池だけで使えば全く問題なく使えます。 　AA-1400 DC-DC Conv 不良とのこと　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月9日(水) 16:29 修正 ご回答ありがとうございます。これは送料だけでえらいことに・・・おまけに基盤交換となればどうなるんでしょうかねえ。目玉が飛び出なければいいんですが。何れにしてもメーカからの返信を待ってみます。 電源に関しましてご忠告ありがとうございます。付属の充電電池と、5Vのモバイルバッテリーでも併用することにします。 　　 店主　 2021年6月10日(木) 8:03 修正 製造元から次の返事がありました。 �@基板交換による対応は出来ない。 �A上限電圧5.5Vを超える電源の接続が故障原因。 従って、修理は本体をウクライナへDHL便で返送して行います。DC-DCコンバータチップTPS61092はQFNパッケージ即ちチップの裏側の４縁に足無しランドのみの端子があります。U8装着面から半田ごて作業でチップ交換はできません。今まで殆どの故障、100％近く自力で修理してきました。本件のU8の故障は初めてです。３万円程の修理費が掛かりますが、如何されますか？ 　AA-1400修理の件　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月10日(木) 11:41 修正 DC-DCコンバータチップTPS61092の交換が必要とのことですが、修理費用3万円 程とあわせて、DHLの運送費が片道11,800円×２ということになるのでしょうか？運送費用も含めて3万円程であれば修理をお願いしたいと思っていますが これ以上の費用がかかるとなれば、少し検討したいと思います。 あと、チップの上限電圧5.5Vなんですね電圧確認もせずラフにやっちゃいました・・ 　　 店主　 2021年6月10日(木) 14:29 修正 総費用で３万円前後の見込みです。 非常に難しい作業なので製造元の意志を確認します。 　　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月10日(木) 14:57 修正 了解致しました。 それくらいで可能であればお願いしたいと思います。この測定器がないと（あんまり便利なもので）どうにもなりません。・・Hi あと、修理費用の支払い方法ですが、代引きなどでの支払いでもOKでしょうか？ 　USBアダプタの出力電圧　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月10日(木) 19:56 修正 早速USBアダプタの出力電圧を測定してみましたが、DC5.25V（無負荷）で出力としては大丈夫そうでした。やっぱりACからの電圧が悪さをしたのでしょうか？（ちなみにモバイル電池の出力はDC5.15Vでした。） 　　 店主　 2021年7月14日(水) 9:34 修正 国内にTPS61092を交換してくれる会社を見つけて修理出来ました。 費用は合計で18,000円程でした。

RigExpert AA-1400 電源が入らなくなった　 Kob　JA7H△〇　 2021年6月4日(金) 16:01 修正 RigExpert AA-1400を使っています。 USBアダプタ電源を利用していますが、この間測定中に突然ダウンしその後ウンともスンとも言わなくなってしまいました。でんげんもバッテリーとか色々試してみたのですがNGです。点検修理をお願いしたいのと、このような故障事例はありますでしょうか？ よろしくお願いします。

RigExpert TI-8の修理について　 山口　JH1ORW　 2021年2月13日(土) 13:53 修正 RigExpert TI-8を2017/2に購入し、快適にデジモードを楽しんでいます。 ところが最近、TRXの出力が出なくなる現象が起き、TRXをメーカーへ送り、修理・点検を依頼したところ、TRXは全く異常がありませんでした。またPCの設定は壊れていません。 どうもRigExpert TI-8が怪しいようです。一度、点検方々修理に出そうかと思いますが、基本的な点検修理代はどれぐらいになるか教えてください。 よろしくお願いします。 　　 店主/JA1SCW　 2021年2月13日(土) 14:47 修正 過去１５年ほどの間にTI-8などRigExpertのデジモードインターフェースが故障した例は２件ほどです。一つには、落雷によりリグ諸共壊した例、他の例は出力ボリュームを頻繁に操作して接触不良（所謂ガリオーム）にした。もう一つは、リグの入出力コネクターの接触不良でした。リグの点検で外部入出力端子からTI-8（相当の）信号を入れて検査したのでしょうか？ 大半の例は、リグ、PC、デジモードソフト、インターフェースの４者の設定の何処かが間違っていました。兎に角、何処か１ヶ所でも設定間違いがあると動作しません。再度確認をされて、ど〜してもTI-8の故障と断定されるときは厚木市飯山の当方までお送りください。修理点検代は\5,000＋部品代で、往復の送料はご負担願います。

Windows10へアップデートしたらデバイスを認識しなくなった　 楠田　JA6FBI　 2016年7月13日(水) 13:32 修正 ＡＡ−５４をＰＣに接続して使っております。 最近コンピュータのＯＳをWindows7からWindows10にアップしました。 AntScopeを立ち上げたところ「ＣＯＭポート」が開けなくなりました。 調べたところ「不明なデバイス」になっており「ドライバーエラー」でした。 一応、「sre_061213.zip」を入れなおしてみましたがＮＧでした。 Windows10に対応したデバイスドライバーがありますでしょうか？ 　　 店主/JA1SCW　 2016年7月13日(水) 16:49 修正 AA-54他のアナライザーにはモデル固有のデバイスドライバーは存在しません。ただ、FTDI社のUSBチップを使っている関係で同社の汎用ドライバーが必要になります。Windows10専用のドライバーは存在せず、Win7/8/10で共用だと認識しております。英語のみのサイトですが同社の情報はこちら、http://www.ftdichip.com/FTDrivers.htm です。なお同ドライバーのインストール関連のネット情報は多々存在します。例えばこちら、https://synapse.kyoto/tips/FTDI_driver/page001.html です。FTDI社のドライバーとアメリカ製のUSBドライバーの相性が悪く衝突するケースを経験しております。その様なケースではそんなことの可能性があります。ドライバーはPCにインストールされるがP&Pに必要なドライバーの自動マウントをしないデバイスマネージャーの設定になっているケースもあります。 Windows10のエラーメッセージを無視しても構わないなら次をお試しください。 １、ListREでCOM番号を調べる。・・ソフトウェア取説５ページ ２、AntScopeを起動 ３、設定　⇒　AA-54にチェックを入れる ４、設定　⇒　COMポート　⇒　ポート番号に１項の番号を指定 ５、以上でAA-54が認識されます。 尚、Windows10で全く問題なく動作している事を付記しておきます。 　試してみました。　 楠田　JA6FBI　 2016年7月13日(水) 18:44 修正 早速教えていただきありがとうございます。 お手数をおかけして申し訳ありません。 試してみました。 結果はＮＧでした。 まず。 １、ListREでCOM番号を調べることはできませんでした。 　　ドライバーがきちんとインストールされていないとこの方法はとれないようです。 ２、次にFTDI社のドライバーですが。。 　　ダウンロードしてインストールしようとしました。 　　しかし、すでに最新のものがインストールされているというメッセージが出ましたので中断しました。 　　※この会社のインストールマニュアル（英文）は古いようです。 　　　ダウンロードする方法の現状とあっていないので、ちょっと迷いました。 　　　ご紹介いただいた日本語のサイトも情報が古いようです。 　　　両方ともアプリでインストールするような説明がありましたが見つからなかったので手動でインストールしました。 　　　いずれにしても、「すでに最新のものが入っている」とのメッセージが表示されました。 これはかなり難しいかと思います。 ----- それにしても「不明なUSBデバイス」と判定しながら、「最適なドライバーがインストールされています」というのは困ってしまいます。 これをそのまま解釈するとドライバー以外の問題があるということになるのでしょう。 いずれにしても結論がでません。 　　 店主/JA1SCW　 2016年7月13日(水) 20:24 修正 PCは時に手順神経質です。最初からやり直してみて下さい。 １、不明なUSBデバイスを削除 ２、PC再起動 ３、FTDIドライバーのインストール FTDI社のVCPドライバーの最新版は2016.6.23付けで対象は全Windows（32/64）とあります。これ以上のものは無いと思います。http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm ドライバーはPCにインストールされているが、USBデバイスにロード（マウント）されていないと言う事のようです。即ちインストールしただけではPCによっては動作しません。USB Serial Converterのプロパティを開き詳細設定でVCPをロードするにチェックをしないと動作しません。この辺の事は殆どのPCでは何もしなくても問題なく動作するように計らってくれます。ただPCによっては今回の様にドツボに嵌り込みます。 　再度、やってみました。　 楠田　JA6FBI　 2016年7月13日(水) 22:16 修正 先ほどもこのバージョンで削除／たち下げ／インストールをやったのですが。 再度、やってみました。 １〜３を実行しました。 「最適なドライバーがインストールされています」となります。 ----- おそらく、インストールされているが、USBデバイスにロード（マウント）されていないというのは正解だと思います。 現状では、次の操作はできません。 USB Serial Converterのプロパティを開き詳細設定でVCPをロードするにチェック 次のようなデバイスマネージャーからの操作を言われいるのだと思います。 http://www.besttechnology.co.jp/modules/knowledge/?How%20to%20install%20FTDI%27s%20device%20driver しかし、デバイスマネージャーでは、ユニバーサルシリアルバスコントローラーのUSB Serial Converterが表示されません。 なので、インストールされているが、USBデバイスにロードされていないと思います。 追伸： 「FTDI社のUtilitiesにCDM Uninstallerなるツールが公開されています。」とのことだったので、これを使って削除しましたが、結果は同じでした。 　別の方法もやってみました。　 楠田　JA6FBI　 2016年7月14日(木) 5:54 修正 別の方法もやってみました。 ちょっと強引ですが。。。 １、添付してあるＣＤをＨＤＤの作業領域にコピー ２、そのなかのドライバーをダウンロードしてきた最新のドライバで上書き。 ３、SetupREHFAAを実行して上書きしたドライバをインストールする。 ４、再立ち上げを実行。 「更新プログラムの構成」をしている旨のメッセージが表示される。 （構成作業が自動実行されたので再立ち上げに時間がかかる） 最初の投稿画面で、「無効な構成記述子」というメッセージが表示されていたのでこれでうまくいったと思いました。 が。。。残念ながらＮＧでした。 現象はまったく変わらず解決しません。 ----- いま考えているのは、AntScope.iniの記述でどこか？Windows10と合わない部分があるのではないか？と疑っています。 　　 店主/JA1SCW　 2016年7月14日(木) 6:05 修正 不明なUSBデバイス（無効な構成記述子）右クリックして削除してみて下さい。ドライバーをアンインストールしただけではレジストリがクリーンにならないようです。PCが正常ならばAA-54を接続時にドライバーがロードされUSB Serial Converterが表示されるはずです。（デバイスマネジャー上でビックリマークの付いたデバイスは右クリックで削除するのは定石です。） 念の為、AA-54のデバイスIDが書き換わっていないかをREFTDIソフトで確認ください。http://www.rigexpert.com/index?s=aa54&f=downloads&l=jp １：RigExpert AA-54　と表示されれば正常です。 AA-54は世界で1万台近くが使われております。もし、本体・AntScopeがWindows10上で潜在的な問題があるならば、今頃は大騒ぎになっています。AntScope.iniは文字通りAntScopeの初期設定を記述したファイルであり、デバイスマネジャーとは関係ないと思われます。 　デバイスが移行されませんの理由が不明です。　 楠田　JA6FBI　 2016年7月14日(木) 14:53 修正 >ビックリマークの付いたデバイスは右クリックで削除するのは定石です 効果はありませんでした。 その後、デバイスをセットアップ。 REFTDIソフトの使い方がいまいちわからなかったので画面は途中までです。 No device connectedになります。 イベントのログで「デバイスが移行されませんでした」になるのですが、理由がよくわかりません。 ネットでいろいろ調べてみましたが、様々なケースがあってうまくいきませんでした。 ----- デバイスの状態が不良でも、削除、再インストールすればたいがいはうまくいくと思いますが、この件ではそれがまったくできないです。 デバイス移行の前になにかほかのエラーが出ているかもしれないとおもうのですが。 　　 店主/JA1SCW　 2016年7月14日(木) 15:29 修正 他のWindows10 PCでAA-54を動作させて、お手元のWindows10に問題があるのか、それともAA-54に搭載のFTDIチップFT232RLに問題があるのかを切り分けて下さい。 当方のPC DELL２機種（Win7⇒無償Win10）と自作機CORE i7（Win7⇒無償Win10）共に問題なく動作してます。 これはやってみましたか？念の為、AA-54のデバイスIDが書き換わっていないかをREFTDIソフトで確認ください。http://www.rigexpert.com/index?s=aa54&f=downloads&l=jp １：RigExpert AA-54　と表示されれば正常です。 意味もなくお尋ねしている訳ではありません。当方はPCの専門家ではありません。当方の問合せに応えないで、自分勝手にできるのであればご随意にやられて下さい。 　やっています。　 楠田　JA6FBI　 2016年7月14日(木) 17:06 修正 >これはやってみましたか？ 前回記述したときに、その結果画面を載せています。 念のためもう一度載せます。 今度は立ち上げたばかりの画面です。（ツールの使い方がマニュアルを読ん でもいまいち良く分からないので） ----- >他のWindows10 PCでAA-54を動作させて すでにwindows2000で確認しています。←ちょっと古いのでどうかと思いますが。 正常に動作します。 （ＵＳＢのポートを変えてもＯＫです。←ハブが変わってもＯＫ） ドライバの表示も正常です。 他のWindows10 PCを持っていません。 必要なら調達しますが、ちょっと時間がかかります。 ----- うまく動作しないマシンはPC DELL（Win7⇒無償Win10）です。 ----- >自分勝手にできるのであればご随意にやられて下さい そちらからのアドバイスはちゃんと読んでいます。 実行もしています。 １００パーセントそちらの意図されるとおりにやれないかもしれませんが。 すくなくとも、ちゃんとやっているつもりです。 もちろんそちらからのアドバイスのほかに自力で調べています。 「あなたまかせ」にするのは失礼と思いますし。。。 「自分勝手」というのがどの部分を指しているのか分かりません。 　　 店主/JA1SCW　 2016年7月14日(木) 18:47 修正 それは失礼しました。見落としです。実はその立ち上げた直後の画面を見たかったのです。PC・AA-54間の仮想COMポート通信が正常ならば、前掲の様にFound 1 serial ports.と出て、その１ポートとはAA-54です・・と表示されます。 Windows2000で動作OK　⇒　AA-54は正常 WIndows10/RigExpert FTDI chip programmer ⇒　No device connected　⇒　仮想COMポート通信が動作していない　⇒　お手元のWindows10に問題あり 尚、当方のDELL PC(Win7⇒無償Win10)下記４台共に正常動作しております。 INSPIRON N301Z, N411Z, 620SおよびXPS-8300　DELLに相談されてみて下さい。 ご自分でお調べになられるのは結構なことですが、Q&Aに混ぜ込まれると当方の軟弱な頭脳は大混乱します。それはそれとしてご自分の判断に供せられてください。 　ご参考まで　 JH0CJH　 2021年1月30日(土) 7:07 修正 初歩的な点ですが、ソフトをコピペで持ってきていませんか？ https://www.kawauchi.homeip.mydns.jp/jh0cjh/blog/2021/01/29/rigexpert-aa-54%e3%81%a8windows10/ 　　 店主/JA1SCW　 2021年1月30日(土) 8:19 修正 最初は何のことか分かりませんでしたが、中国とか朝鮮の製品ではありません。英国のFTDI社のUSBデバイスと同社のドライバーを使って通信を行っています。何処の何を何処にコピペするのでしょうか？教えて下さい。 安物のショップ組立のPCでは起きるかもしれません。米国製のUSBドライバーと競合して使えない場合はありました。使えるPCを用意するしかありません。その前にFTDI社のHPから最新のドライバーをD/Lインストールするのも一法でしょう。 こちらのDELL・自作・他７台のPCでは問題なく動作してました。最新のZOOMシリーズ・アナライザーはPC周辺機器と同じでドライバーを意識しないでUSB接続できます。

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